Ventajas

Comparativa Despacho Automático Vs.  Sistema de Radio

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Ventajas del nuevo Sistema de Despacho Automático

 

  • Disminuye el tiempo de espera desde que se solicita el móvil hasta que éste llega al destino indicado, permitiendo de esta manera mejorar la calidad de atención al cliente.

  • Hace más eficaz, dinámico y rápido el trabajo de los operadores telefónicos del call center, permitiendo de esta manera atender una mayor cantidad de llamados telefónicos.

  • Aumenta la atención de los choferes al conducir ya que se disminuye el uso de la radio, reduciendo de manera considerable los riesgos de accidentes de tránsito. Además, solo el chofer asignado por sistema tendrá conocimiento del domicilio al cual debe dirigirse, sin que deba competir en velocidad con el resto de sus compañeros para obtener el viaje.

  • La asignación automática de viajes, permite acortar las distancias recorridas por los taxistas, logrando un importante ahorro de combustible y disminuyendo el deterioro precoz de las unidades.

  • Permite establecer un minucioso y detallado control de la flota puesto que, a través de una pantalla, se puede observar donde se encuentra cada taxi y determinar en qué estado se encuentra.

  • El manejo del software con el que opera el sistema no requiere de conocimientos específicos. Es por eso que se abre la posibilidad de colocar, en distintos puntos de la provincia, puestos para solicitar viajes en forma gratuita. El único requisito para estos “nuevos despachadores” será contar con una computadora con acceso a Internet en la cual se pueda instalar el programa.

  • El dispositivo instalado en cada vehículo permite también brindar un completo servicio de seguridad. Pues ante un siniestro, no solo se puede rastrear la posición de cada coche, sino que además cada chofer tiene la posibilidad de enviar un pánico silencioso por asalto. Asimismo, el conductor también puede alertar a la central de monitoreo que está ingresando a una zona de riesgo o que se encuentra en una situación de posible peligro oprimiendo una tecla alternativa

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